Perguntas Frequentes

Pergunta: Posso confiar na Empório Carvalho.com?

Resposta: Sim! Devido ao comprometimento da Família Empório Carvalho para com os clientes e visitantes, procuramos sempre atender às expectativas de quem nos solicita.
________________________________________________________________________________
Pergunta: Se não tiver um determinado instrumento entre os anúncios, posso solicitar?

Resposta: Sim! Temos diversos parceiros e poderemos contactar sempre que estiver a nosso alcance.
________________________________________________________________________________
Pergunta: Qual a forma de envio dos produtos?

Resposta: Geralmente postamos através dos Correios. Todavia, nada impede que seja remetido por transportadora ou por via aérea. Salientamos que na maior parte de nossos anúncios o valor do frete é custeado pelo comprado.
________________________________________________________________________________
Pergunta: Quais as formas de pagamento aceitas pela Empório Carvalho.com?

Resposta: Aceitamos pagamento com cartões de crédito e boleto bancário, através dos seguintes sistemas de pagamento: PagSeguro, Mercado Pago, Paypall ou BCash. Nestes, o comprador terá o pagamento assegurado, onde só o receberemos após o recebimento do produto. Além destes, aceitamos depósito em conta nos bancos do Brasil ou Bradesco.
________________________________________________________________________________
Pergunta: Para caso de compras em atacado, a partir de que quantidade será considerado?

Resposta: Serão consideradas compras em atacado, a partir de 10 unidades e os valores dos produtos terão desconto de 5 %.